Skype наконец-то объявил, по какой причине происходили перебои в работе. Напомним, что 21 сентября пользователи не могли отправить сообщения. Не были доступны звонки, кроме того, все пользователи, находившиеся онлайн, отображались офлайн.
Проблемы возникли еще утром, а полностью устранить их вышло лишь к ночи. Сейчас представители компании Microsoft уже дали понять, что перебои в работе были связаны с тем, что разработчики производили смену конфигурации. По их словам, в сервисе происходило масштабное обновление, и в этот день оно было чересчур большим, поэтому возникли проблемы. Стоит отметить, что разработчики постоянно обновляют сервис, но таких проблем ранее не наблюдалось.
В конце концов пользователи, пытавшиеся повторно отослать сообщения, перегрузили систему, и сервис еще долгое время не мог нормально функционировать. Тогда Skype посоветовал использовать бета-версию, но из-за большого количества пользователей и она оказалась перегруженной. Сейчас все в порядке, никаких проблем в работе нет. А сотрудники компании несколько раз принесли свои глубочайшие извинения из-за сбоев в работе сервиса.