На сегодняшний день большое значение в вопросе продвижения товаров имеют социальные сети. Об этом факте может говорить как минимум то, что крупные компании нанимают на работу специалистов, которые будут заниматься исключительно работой с соцсетями. Однако такой способ продвижения может стать малоэффективным, если допускать распространенные ошибки.
- Ориентация на скорость. Зачастую заказчики рассчитывают приобрести огромное количество подписчиков в сообществе всего за несколько дней. Технически эта задача выполнима, однако большинство пользователей не будет заинтересовано в вашем товаре.
- Отсутствие коммуникации. Иногда даже опытные компании создают сообщества в социальных сетях исключительно с целью размещения тематической информации. При этом вопросы и комментарии пользователей просто игнорируются. В этом — критическая ошибка.
- Отсутствие анализа. Любые действия контент-менеджеров в соцсетях теряют смысл, если на основе полученных результатов не производится анализ. Стоит выяснить, какая именно информация больше нравится подписчикам вашего сообщества, а какая — вообще не вызывает ответной реакции.