Тема Интернет-магазина является очень востребованной на сегодняшний день, потому как каждый день тысячи людей, не выходя из собственного дома, приобретают товары различного типа в электронных магазинах. Во всем мире, а в частности в России бешеными темпами растет количество Интернет пользователей и, как следствие этого, количество web-покупателей.
Стоит пояснить, что Интернет-магазин — это реализованное в Интернете представительство путем создания Web-сайта для продажи товаров и разного вида услуг другим пользователям Интернета. К термину Интернет-магазина(виртуального магазина) идеально подходит определение виртуальной компании. Выражаясь по-другому, виртуальный магазин — сообщество обособленных территориально работников магазина (продавцов, кассиров и пр.) и покупателей, которые могут общаться и консультироваться через средства электронной связи. Cоздать интернет-магазин не так уж и сложно — достаточно лишь заказать его у профессионалов.
Интернет торговля в web-магазине основывается на такой же структуре, как и традиционная торговля. Преимущества Интернет-магазина перед реальным многочисленны и очевидны. Численность рабочего персонала меньше за счет сокращения времени взаимодействия с клиентами, аренда пространства и размещение «витрины» намного дешевле и проще, чем аренда торговых помещений и размещения товаров на стеллажах, также нет нужды в кассовом обслуживании и многое другое.
Web-магазины или виртуальные магазины, значительно уменьшают издержки производителя, экономя на содержании магазина с арендой, расширяют сбыточные рынки, так же как и делают шире возможности покупателя — покупать товар любого типа, в совершенно любой стране, в любом городе и в любое время. Это дает Интернет-магазинам негласное преимущество перед простыми магазинами.
Эти критерии являются переломными при переходе с «арендной» торговли на торговлю «электронную».