Отношение производителей печатающей техники к повторной заправке картриджей для лазерных принтеров давно известно — они давно высказали свое «фи» данной процедуре, и во все времена пытались ей противостоять. Чего только не придумывали: и активную информационную антизаправочную пропаганду разворачивали, и юридическими методами пробовали противостоять, и чипы всякие разные разрабатывали — все тщетно. Как не желал пользователь платить больше, предпочитая заправку картриджей покупке новых оригинальных, так и продолжает это делать. И тогда как в зарубежных для нас краях ситуация еще более-менее устраивает производителей, то в нашей стране вендоры вынуждены были подписать полную и безоговорочную капитуляцию.
Как известно, большинство производителей печатающей техники не осуществляет производство и реализацию индивидуальных комплектов для повторной заправки картриджей по вполне понятным причинам. Тем не менее, отечественный рынок расходных материалов довольно своеобразен, и существенно отличается от аналогичных рынков передовых государств — менталитет, знаете ли, не тот. Этот факт вынудил упрямых производителей оригинальной расходной продукции пересмотреть свою политику и начать выпуск этих самых специальных заправочных комплектов, позволяющих заправлять картриджи для наиболее популярных моделей печатающей техники.
Причины, побудившие «печатных гигантов» к такому невыгодному для них шагу, довольно просты: если не получается устранить рынок заправки картриджей и альтернативных расходных материалов, то так тому и быть. Посему выгодней предложить потребителям хотя бы оригинальный порошок и специальный набор для его засыпки, поскольку в данном случае качество повторно заправленного расходного материала будет максимально приближено к новому оригинальному. Такой подход в той или иной степени устраивает обе стороны: и производитель получит хоть какую-то прибыль, и у потребителя будет гарантия того, что порошок, использованный в процессе заправки картриджа Xerox, не «похоронит» дорогостоящее устройство. Согласитесь, подобное положение вещей уже больше напоминает то конструктивное и взаимовыгодное сотрудничество продавца и покупателя, которое должно быть в идеале.
Сегодня всем становится очевидным тот факт, что рынок совместимой расходной продукции становится более культурным, стабильным и продвинутым. В наше время приоритеты рядового потребителя сориентированы уже не на стоимость товара, но на его качество и способность удовлетворить основные возлагаемые на него требования. Тем не менее, доля контрафактных расходных материалов все еще довольно велика, что не может не волновать всех участников данного рынка. Так почему бы оригинальным производителям вместо ярого противостояния производителям сертифицированных совместимых расходных материалов не объединиться с последними, и не начать совместную борьбу именно с контрафактными товарами?