E-mail рассылка — это один из инструментов директ маркетинга, и по своей сути аналогична простой почтовой рассылке по заранее выбранным адресам. Эффективность рассылки электронных писем, точно так же, как и простой почтовой, зависит от правильно собранной базы данных адресов.
Начинающие предприниматели и сотрудники отделов маркетинга, отвечающие за такой инструмент как email-рассылка, зачастую совершают одну ошибку. Они стремятся приобрести готовые адресные базы данных, покупаясь на рекламные посулы продавцов — 500 тысяч адресов, 700 тысяч. Но на самом деле в реальности эти цифры ниже. Настоящие базы данных формируются на основании данных из налоговых органов, госстатистики, местных административных органов власти. Только таким образом можно собрать более достоверную информацию.
Нельзя забывать о том, что не все предприятия своевременно сообщают о прекращении деятельности или смене адреса. Кроме того, практика показывает, в реальности адресная база потенциальных клиентов не превышает 4 — 6 тысяч организаций и реальная реакция на поступившее коммерческое предложение можно ожидать от 5 — 10% адресатов.