Интернет-магазин Amazon планирует привлечь к ответственности более тысячи людей за фальшивые отзывы к товарам. Это аргументируется тем, что репутация компании рискует пострадать из-за этих отзывов, написанных людьми, которым платят за это некоторые продавцы с целью повышения своих рейтингов.
По данным Amazon: 1114 пользователей занимались оставлением ложных комментариев, предлагая делать это за 5 долларов. Они оставляли свои кандидатуры на сайте, специализирующемся на подобных махинациях, где их и находили не самые честные продавцы. Компания вычислила этих людей, а также подтвердила их личности.
При этом компания не обвиняет тот сайт, который поучаствовал посредником для всех этих людей, потому что он помогал Amazon в поисках людей, занимавшихся подобным.
Компания понимает, что отзывов было не так уж и много, но это не имеет значения, потому что и они могли подорвать доверие некоторых покупателей, а ведь именно на доверии и честности строится весь бизнес этого интернет-магазина. По этой причине фальшивые комментарии просто недопустимы, а пользователи, оставившие их, понесут ответственность за содеянное.